Chúng tôi giải đáp thẳng những gì bạn thắc mắc
Mỗi ngày đội hỗ trợ của chúng tôi nhận hàng chục câu hỏi qua chat trực tiếp và email — phần lớn xoay quanh việc mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử, rút tiền về MoMo hay ZaloPay, và cách truy cập lobby khi đang di chuyển. Thay vì bạn phải chờ đợi câu trả lời, chúng tôi
tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất vào trang này với lời giải thích ngắn gọn và đầy đủ. Bạn tìm câu hỏi của mình bên dưới, đọc phần trả lời, rồi thực hiện ngay — không cần liên hệ trừ khi gặp tình huống đặc biệt. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, nhấn vào biểu tượng
chat góc dưới phải hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ; đội ngũ của chúng tôi phản hồi trong vòng vài giờ và sẽ bổ sung câu trả lời mới vào trang nếu nhiều người cùng hỏi. Mục tiêu của chúng tôi là bạn tự giải quyết được hầu hết vấn đề thông qua trang này mà không phải chờ đợi,
đồng thời giữ nội dung luôn cập nhật theo những thắc mắc thực tế từ người chơi Việt Nam.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money